Hur lång tid tar det innan bredbandet aktiveras?
Hur lång tid det tar för ditt bredband aktiveras beror på vilken leverantör du har och vilket stadsnät du tillhör, och i vissa fall även på hur du bor. Men i regel får du räkna med att det tar mellan 1 och 5 dagar. På den här sidan kan du läsa mer om vilka faktorer som kan påverka aktiveringstiden för bredband och vad som kan vara bra att ha i åtanke.
Du kan ofta aktivera ditt bredband själv
Leveranstiden för fast bredband ligger som sagt hos många leverantörer på mellan 1 och 5 arbetsdagar, men exakt hur lång tid det tar just på din adress ser du ofta i samband med din beställning. När du har fått din leverans kan du i regel aktivera bredbandet själv, en så kallad självaktivering, till exempel via stadsnätets portal eller via leverantören med hjälp personnummer eller andra uppgifter som du i så fall får av leverantören. Sedan ska du kunna koppla upp dig och börja surfa direkt.
Tänk på! Om bredbandsoperatören inte har ensamrätt på bredband i stadsnätet kan det i vissa fall ta upp till 10 dagar innan du kan börja använda tjänsten. Men det bör du i så fall få information om när du beställer.
För att du ska komma igång så snabbt och smidigt med bredbandet som möjligt finns det framför allt två saker som är viktiga att ha i åtanke: om du använder en egen router ska du kontrollera att den är kompatibel med den bredbandstyp du har beställt och att du har en nätverkskabel som har kapacitet för bredbandshastigheten du har valt.
Man kan inte ha två bredband aktiverade samtidigt
Något annat som är viktigt att tänka på är att man inte kan ha två bredband aktiverade på sin adress samtidigt. Är du ansluten till ett stadsnät och ska byta bredband kan din nya leverantör alltså inte aktivera ditt nya bredband innan ditt gamla bredband har kopplats ur.
Kan man välja när bredbandet ska aktiveras?
Ja, i de flesta fall har du möjlighet att själv välja ett datum för när leverantören ska aktivera ditt bredband. Har du uppsägningstid på ditt befintliga bredband (vilket nästan alltid är fallet) är det bra om du kan sätta aktiveringsdatumet för ditt nya bredband till dagen efter att ditt nuvarande avtal har avslutats. Skulle det bli ett glapp i bytet kan du be din nya leverantör att aktivera bredbandet direkt, vilket sällan är några större problem.
Ska du flytta och beställa bredband till den nya adressen kan det vara en bra idé att sätta startdatumet en eller ett par dagar innan själva inflyttningsdagen. Då hinner du få all utrustning du behöver och kan köra igång med bredbandet så fort du kommer i ordning i ditt nya hem.
Hur fungerar aktiveringen om jag har ett kollektivt bredbandsavtal?
Omfattas du av ett kollektivt bredbandsavtal hos en leverantör, till exempel via en bostadsrättsförening eller samfällighet, kan processen från beställning till aktivering se lite annorlunda ut. Men det beror också på vilken bredbandsleverantör det gäller. I de flesta fall måste du ändå själv beställa ditt abonnemang på leverantörens hemsida eftersom det ska kopplas till just din lägenhet.
Hur aktiveringen sedan går till kan alltså variera mellan olika leverantörer, men här nedanför har vi tagit Ownit som exempel.
På aktiveringsdagen ska du med kollektivt bredbandsavtal
- Befinna dig i bostaden och ansluta din dator till nätverksuttag eller router.
- Gå till bredbandsleverantörens sida för aktivering och ange ditt personnummer (och eventuellt andra uppgifter om du uppmanas till det).
- Starta aktiveringen.
- Klart.
Men som sagt, tillvägagångssättet kan skilja sig beroende på vilken leverantör ni har och hur villkoren i bredbandsavtalet ser ut. För säkerhets skull bör du kolla med föreningen och operatören vad som förväntas av dig när det gäller både beställning och aktivering av bredbandet.
